чести въпроси

Често задавани въпроси за CRM

Искате ли да ни зададете друг въпрос? Пишете ни на адрес hello@crmconnect.ro

47% е средното увеличение на продажбите след внедряването на система CRM в цялата компания, а не само в отдела по продажбите според Gartner. Производителността от 47% може да бъде надмината, ако се максимизира използването на потенциала на CRM connect. източник: Gartner – Hype Cycle for CRM Sales Technology, 2019 – www.gartner.com/en/documents/3947335

Да, ти си защитен по отношение на законодателството за GDPR. Имаш на разположение модул, чрез който можеш да определиш и конфигурираш своята GDPR политика по отношение на потенциални клиенти и клиенти. Това означава, че ще имаш GDPR имплементиран в твоята организация.

Да, това е възможно. Кажете ни какво точно ви е необходимо и ще подготвим предложение. Освен това, можем да интегрираме CRMconnect с други собствени решения като онлайн магазини, управление на складове, B2B портали за веригата на доставки и дистрибуция или с решения от трети страни.

Ангажираме се да спазваме правилото 20:80, т.е. 20% от функционалностите се използват от 80% от потребителите и да ги подобряваме непрекъснато, за да поддържаме много високо ниво на удовлетвореност сред клиентите. Отворени сме за предложения за подобрения и разработваме нови функционалности, ако те са поискани от поне 10 клиента.

Предлагаме API поддръжка за определени данни и операции. Ангажираме се да спазваме правилото 20:80, т.е. 20% от функционалностите се използват от 80% от потребителите и да ги подобряваме непрекъснато, за да поддържаме много високо ниво на удовлетвореност сред клиентите. Отворени сме за предложения за подобрения и разработваме нови функционалности, ако те са поискани от поне 10 клиента.

Имаме 10-годишен опит в решенията EDI (EDIconnect) и над 1200 клиенти са използвали нашите услуги. Като потребител на CRMconnect, предлагаме ви EDI интеграции с основни търговци на дребно или ви интегрираме с вашите търговски партньори. Можем да активираме B2B портал за веригите за доставки и дистрибуция.

Да! Винаги можеш да избереш по-висок или по-нисък пакет. Единствената промяна ще бъде в достъпа до функционалностите: или ще получиш повече функции, или те ще бъдат ограничени. Но не се притеснявай, данните ти ще бъдат запазени и винаги ще можеш да се върнеш към по-високия пакет. Всяка фирма преминава през определени етапи и ние, като дългосрочен партньор, трябва да разбираме и да бъдем до теб.

Абонаментът е предвидим и се изчислява в зависимост от броя на активните потребители. Ако някой от колегите вече не работи във вашата екипа, можете да деактивирате акаунта и да прехвърлите всички данни към друг потребител. По този начин те се съхраняват заедно с историята. Например, имате 15 потребители, от които 5 са неактивни акаунти, колеги, които са напуснали. Вие ще плащате за 10-те активни потребители.

От самото начало предлагаме оптимален брой потребители, полезен за всяка компания. Нуждата ви от повече потребители ни радва от различни гледни точки: CRMconnect доказва своята полезност, ползите могат да бъдат разширени на повече колеги от екипа и ние започваме да генерираме приходи. Има две възможности: за да запазите безплатната оценка, можете да преминете към по-висок план, който включва повече потребители, или можете да започнете да плащате месечен абонамент на потребител. Изборът е ваш.

Можеш да избереш който и да е от пакетите Start-up, Essential или Pro. И да, можеш да оценяваш пакета Pro от самото начало, безплатно. Така можеш да се убедиш в ползите от всяка функционалност.

Някои модули и функционалности могат да доведат до допълнителни разходи. Това е нормално, когато става дума за интеграции и персонализации 3PL: ERP | WMS | EDI и не само. Също така, могат да възникнат допълнителни разходи там, където се превишава необходимият ресурс: пространство на сървъра (1,49 EUR/GB SSD), месечен абонамент за EDI връзки с вериги магазини (15EUR-30EUR), цена на EDI съобщение (0,09EUR – 0,49 EUR / съобщение). По отношение на разработката и имплементацията, предлагаме проста формула за смесени професионални услуги.

От нея могат да се възползват само тези, които се регистрират до 30 септември 2022 г. Тези, които се регистрират след 1 октомври 2022 г., ще се възползват от нормални тарифи (малко по-високи) и по-кратък период на тестова/оценъчна употреба от 3 или 6 месеца. Препоръчваме ви да си създадете акаунт веднага, за да се възползвате от нашата стартова оферта.

CRMconnect е безплатен за 90 дни за до 2, 8 или 12 безплатни потребители. Ако желаете допълнителни потребители, те ще бъдат таксувани месечно или годишно. Освен това, тези са тарифите, валидни за тези, които изберат да пробват и използват приложението, започвайки от 1 септември 2022 г. Тези тарифи ще останат валидни 36 месеца след края на периода на безплатно използване.

Наскоро Ventacore, компанията, която управлява CRMconnect, е привлякла европейски средства в размер на над 170,000 EUR. Една от целите, определени в рамките на тези средства, е да добавим допълнителна стойност и да спечелим доверието на клиентите, а не просто да го поискаме от тях. Разполагаме с най-дългия период на безплатна проба на CRM решение в Румъния и не само.

Защо да плащаш за CRM, когато можеш да го опиташ БЕЗПЛАТНО и да се възползваш максимално от предимствата?

  • Имаш 60 дни, за да: увеличиш продуктивността на продажбите с 47%;
  • постигнеш предсказуемост в продажбите и потока на пари; подпишеш повече договори;
  • постигнеш контрол във фирмата; имаш проследимост…
Tarife CRM - Utilizare gratuita
Scroll to Top