Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις CRM

Vrei sa ne adresezi o alta intrebare? Scrie-ne la adresa hello@crmconnect.ro

Το 47% είναι ο μέσος όρος αύξησης των πωλήσεων μετά την εφαρμογή ενός συστήματος CRM σε ολόκληρη την εταιρεία, όχι μόνο στην ομάδα πωλήσεων, σύμφωνα με την Gartner. Η απόδοση του 47% μπορεί να ξεπεραστεί αν μεγιστοποιηθεί η χρήση του δυναμικού του CRMtrix. Πηγή: Gartner – Hype Cycle for CRM Sales Technology, 2019 – www.gartner.com/en/documents/3947335

Ναι, είσαι καλυμμένος από άποψη νομοθεσίας GDPR. Διαθέτεις ένα μοντέλο μέσω του οποίου μπορείς να καθορίσεις και να διαμορφώσεις την πολιτική GDPR σχετικά με τους υποψήφιους πελάτες και τους πελάτες σου. Δηλαδή, θα έχεις εφαρμόσει το GDPR στην οργάνωσή σου.

Ναι, είναι δυνατό. Πες μας τι ακριβώς χρειάζεσαι και θα ετοιμάσουμε μια πρόταση. Επιπλέον, μπορούμε να ενσωματώσουμε το CRMconnect με άλλες δικές μας λύσεις, όπως online καταστήματα, διαχείριση αποθηκών, B2B portal για την αλυσίδα εφοδιασμού και διανομής ή με λύσεις από τρίτες εταιρείες.

Δεσμευόμαστε να ακολουθούμε τον κανόνα 20:80, δηλαδή το 20% των λειτουργιών χρησιμοποιούνται από το 80% των χρηστών και να τις βελτιώνουμε συνεχώς για να διατηρούμε ένα πολύ υψηλό επίπεδο ικανοποίησης των πελατών. Είμαστε ανοιχτοί σε προτάσεις βελτίωσης και αναπτύσσουμε νέες λειτουργίες αν αυτές ζητηθούν από τουλάχιστον 10 πελάτες.

Προσφέρουμε υποστήριξη API για ορισμένα δεδομένα και λειτουργίες. Δεσμευόμαστε να ακολουθούμε τον κανόνα 20:80, δηλαδή το 20% των λειτουργιών χρησιμοποιούνται από το 80% των χρηστών και να τις βελτιώνουμε συνεχώς για να διατηρούμε ένα πολύ υψηλό επίπεδο ικανοποίησης των πελατών. Είμαστε ανοιχτοί σε προτάσεις.

Έχουμε 7 χρόνια εμπειρίας σε λύσεις EDI (EDIconnect) και πάνω από 1200 πελάτες έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας. Ως χρήστης του CRMconnect, σας παρέχουμε ενσωματώσεις EDI με τους κύριους λιανοπωλητές ή μπορούμε να σας ενσωματώσουμε με τους εμπορικούς σας συνεργάτες αν χρειαστεί. Μπορούμε επίσης να ενεργοποιήσουμε μια πύλη B2B για τις αλυσίδες εφοδιασμού και διανομής.

Ναι! Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να επιλέξεις ένα ανώτερο ή κατώτερο πακέτο. Η μόνη αλλαγή θα είναι η πρόσβαση στις λειτουργίες, δηλαδή είτε θα αποκτήσεις περισσότερες λειτουργίες είτε αυτές θα περιοριστούν. Αλλά μην ανησυχείς, τα δεδομένα σου θα διατηρηθούν και θα μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να επιστρέψεις στο ανώτερο πακέτο. Κάθε επιχείρηση περνά από διαφορετικά στάδια και εμείς, ως μακροχρόνιος συνεργάτης, πρέπει να κατανοούμε και να είμαστε δίπλα σου.

Η συνδρομή είναι προβλέψιμη και υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των ενεργών χρηστών. Εάν κάποιος από τους συναδέλφους σου δεν εργάζεται πλέον στην ομάδα, μπορείς να απενεργοποιήσεις τον λογαριασμό του και να μεταφέρεις όλα τα δεδομένα σε έναν άλλο χρήστη. Έτσι, αυτά διατηρούνται μαζί με το ιστορικό τους. Για παράδειγμα, έχεις 15 χρήστες από τους οποίους οι 5 είναι ανενεργοί λογαριασμοί, συνάδελφοι που έχουν φύγει. Εσύ θα πληρώνεις για 10 ενεργούς χρήστες. Επίσης, μπορείς να επιλέξεις επιπλέον μονάδες μόνο αν η επιχείρησή σου το χρειάζεται.

Από την αρχή προσφέρουμε έναν βέλτιστο αριθμό χρηστών που είναι χρήσιμος για κάθε εταιρεία. Η ανάγκη σου για περισσότερους χρήστες μας ευχαριστεί από πολλές απόψεις: το CRMconnect αποδεικνύει τη χρησιμότητά του, τα οφέλη μπορούν να κλιμακωθούν σε περισσότερους συναδέλφους της ομάδας και εμείς αρχίζουμε να δημιουργούμε έσοδα. Υπάρχουν δύο επιλογές: για να διατηρήσεις την δωρεάν αξιολόγηση, μπορείς να μεταβείς σε ένα ανώτερο πλάνο, το οποίο περιλαμβάνει περισσότερους χρήστες ή μπορείς να αρχίσεις να πληρώνεις μηνιαία συνδρομή ανά χρήστη. Η επιλογή είναι δική σου.

Μπορείς να επιλέξεις οποιοδήποτε από τα πακέτα Start-up, Essential ή Pro. Και ναι, μπορείς να αξιολογήσεις το πακέτο Pro από την αρχή, δωρεάν. Έτσι, μπορείς να πειστείς για τα οφέλη που προσφέρει κάθε λειτουργία.

Ορισμένα μοντέλα και λειτουργίες μπορεί να επιφέρουν επιπλέον κόστος. Είναι φυσιολογικό να συμβαίνει αυτό, ειδικά όταν μιλάμε για ενσωματώσεις και προσαρμογές 3PL: ERP, WMS, EDI και όχι μόνο. Επιπλέον, μπορεί να προκύψουν επιπλέον κόστη όταν υπερβαίνεται η αναγκαία κατανάλωση: χώρος διακομιστή (1,49 EUR/GB SSD), emails που αποστέλλονται μέσω email marketing (1,49 EUR / 1000 αποστολές), μηνιαία συνδρομή για συνδέσεις EDI (15EUR-30EUR), κόστος ανά μήνυμα EDI (0,09EUR – 0,49 EUR / μήνυμα). Όσον αφορά τις αναπτύξεις και τις υλοποιήσεις, προσφέρουμε έναν απλό τύπο μικτών υπηρεσιών.

Αυτή η προσφορά ισχύει μόνο για όσους εγγραφούν έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2022. Όσοι εγγραφούν από την 1η Οκτωβρίου 2022 και μετά, θα επωφεληθούν από τις κανονικές τιμές (κάπως υψηλότερες) και μια μικρότερη περίοδο δοκιμής/αξιολόγησης 3 ή 6 μηνών. Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε λογαριασμό αμέσως για να επωφεληθείτε από την προσφορά μας λανσαρίσματος.

Το CRMconnect είναι δωρεάν για 90 ημέρες για έως 2, 8 ή 12 χρήστες. Σε περίπτωση που χρειάζεστε επιπλέον χρήστες, τότε αυτοί θα χρεώνονται μηνιαίως ή ετησίως. Επιπλέον, αυτές είναι οι τιμές που ισχύουν για όσους επιλέγουν να δοκιμάσουν και να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή από την 1η Σεπτεμβρίου 2022. Αυτές οι τιμές θα παραμείνουν σε ισχύ για 36 μήνες μετά το τέλος της δωρεάν περιόδου χρήσης.

Τελευταία, η Ventacore SRL, η εταιρεία που διαχειρίζεται το CRMconnect, έχει προσελκύσει ευρωπαϊκά κονδύλια ύψους άνω των 250.000 ευρώ. Ένας από τους στόχους που έχουν τεθεί στο πλαίσιο αυτών είναι να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία και να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας, αντί να την απαιτούμε. Έχουμε την μεγαλύτερη περίοδο δωρεάν αξιολόγησης για μια λύση CRM στη Ρουμανία και όχι μόνο.

Γιατί να πληρώσεις για ένα CRM όταν μπορείς να το δοκιμάσεις ΔΩΡΕΑΝ και να απολαύσεις τα μέγιστα οφέλη;

  • Έχεις 60 ημέρες για να: αυξήσεις την παραγωγικότητα των πωλητών κατά 47%;
  • Να κερδίσεις προβλεψιμότητα στις πωλήσεις και τη ρευστότητα; να υπογράψεις περισσότερα συμβόλαια;
  • Να αποκτήσεις έλεγχο εντός της εταιρείας; να έχεις ιχνηλασιμότητα….
Tarife CRM - Utilizare gratuita
Scroll to Top