Centralizează. Procesează.
Livrează.
Order Management System: Toate comenzile tale – din eCommerce, ERP, EDI, SFA sau rețeaua de vânzări – într-un singur sistem. Automatizări cap-coadă, trasabilitate completă și flexibilitate totală în gestionarea volumelor mari.
Prezentare generală
CRMconnect oferă un sistem avansat de management al comenzilor (OMS),
special creat pentru a optimiza întregul flux operațional și logistic al comenzilor. Soluția noastră preia automat comenzi prin EDI de la lanțuri de magazine și rețele de distribuție, integrează
comenzile din magazinele online prin API-uri, gestionează comenzile plasate manual și oferă o
vizibilitate totală asupra întregului proces de comandă.
Beneficiile implementării OMS CRMconnect
Automatizarea completă
a fluxurilor de comandă
OMS CRMconnect permite automatizarea preluării comenzilor prin EDI, API și manual, reducând efortul administrativ și erorile umane.
Integrare și
sincronizare avansată
Soluția noastră se integrează perfect cu ERP-uri, WMS și platforme e-commerce, actualizând automat informațiile despre stocuri, prețuri și disponibilitate.
Control total și în timp real
Dashboard-urile intuitive furnizează acces rapid la informațiile actualizate despre comenzi, livrări și procese logistice.
Scalabilitate și flexibilitate
OMS CRMconnect permite gestionarea eficientă a comenzilor, indiferent de volumul acestora, fiind ideal pentru companiile în expansiune.
Funcționalități Principale ale OMS CRMconnect
Preluare automată EDI
Preia automat comenzile din lanțurile de retail și distribuție prin fluxuri EDI integrate.
Integrare API e-
commerce
Gestionarea comenzilor din magazinele online prin API-uri simple și rapide.
Management manual și flexibil al comenzilor
Gestionarea eficientă a comenzilor plasate manual și integrarea ușoară a acestora în fluxurile automatizate.
Sincronizare ERP și WMS
Informațiile despre stocuri și prețuri sunt sincronizate automat cu ERP și WMS.
Urmărirea și gestionarea comenzilor
Dashboard-uri intuitive pentru urmărirea statusului comenzilor în timp real.
Avantaje Competitive
Reducerea costurilor operaționale
Automatizarea fluxurilor reduce semnificativ timpul și costurile procesării comenzilor.
Îmbunătățirea relațiilor comerciale
Gestionarea automată și precisă a comenzilor consolidează relațiile cu partenerii comerciali.
Scalabilitate și flexibilitate
Capacitate nelimitată de gestionare. și integrare a comenzilor din. diverse surse.
Reducerea timpului de livrare
Automatizarea și integrarea comenzilor accelerează procesarea și livrarea rapidă a produselor.
Gestionarea integrată a comenzilor
ndiferent de sursa – EDI, API, eCommerce, ERP sau introducere manuală – sistemul OMS preia comenzile automat, le validează și le integrează într-un flux unic, organizat și trasabil. Astfel, ai într-un singur loc o imagine completă asupra tuturor comenzilor, indiferent de canal.
Această gestionare centralizată reduce semnificativ erorile, accelerează procesarea și oferă echipelor de vânzări, logistică și suport o bază comună și actualizată în timp real. Fiecare comandă este tratată eficient, de la preluare până la livrare.
Integrare avansată
Sistemul OMS este construit pentru a se integra perfect cu ERP-uri, platforme WMS și soluții de e-commerce precum WooCommerce sau Shopify. Sincronizarea bidirecțională permite schimbul de date în timp real – fără întârzieri, fără introduceri duplicate.
Indiferent de complexitatea ecosistemului tău digital, integrările sunt stabile, scalabile și personalizabile, asigurând continuitatea operațiunilor de la plasarea comenzii până la livrare și facturare. Totul funcționează ca un sistem unitar, fără blocaje.
Control total și real-time
OMS-ul îți oferă vizibilitate completă, în timp real, asupra fiecărei comenzi – de la preluare până la livrare. Poți urmări statusul comenzilor, disponibilitatea stocurilor, termenele de livrare și eventualele blocaje, toate într-un singur tablou de control.
Această transparență operațională permite echipelor să ia decizii rapide, să comunice eficient cu clienții și să prioritizeze acțiunile critice. Nimic nu scapă din vedere, iar fiecare pas din flux este trasabil, documentat și ușor de auditat.
Optimizarea fluxurilor logistice
OMS-ul automatizează etapele critice din procesul de livrare – de la alocarea stocurilor și generarea documentelor, până la transmiterea datelor către curieri sau sisteme WMS. Astfel, elimini timpii morți, reduci intervențiile manuale și eviți erorile costisitoare.
Prin fluxuri bine orchestrate și reguli configurabile, comanda ajunge mai repede la client, cu resurse mai puține. În același timp, ai control asupra costurilor și poți scala operațiunile fără a crește presiunea asupra echipei logistice.
Un sistem. Mai puține integrări de întreținut.
Orchestrarea comenzilor din eCommerce, ERP, EDI și WMS într-un singur punct de control – cu API deschis și sincronizare în timp real.
