DESPRE NOI
DE CE UN CRM?
Cum sa vinzi mai mult cu 47%!
Automatizeaza captarea leadurilor, semneaza mai multe contracte, imbunatateste experienta clientilor si obtine predictibilitate in afacere. Nu naviga fara busola!
- Pipelineuri, Predictibilitate KPI, Rata de Succes
- Management Proiecte & Activitati
- Fluxuri EDI Complete Retail, Distributie & Automotive
- Suport Tehnic si Asistenta clienti
PIPELINEURI, PREDICTIBILITATE KPI, RATA DE SUCCES
Pipeline = Inima afacerii. Monitorizeaza indicatorii de performanta in timp real.
Asigura-te ca echipa ta gestioneaza perfect oportunitatile indiferent de etapa procesului de vanzare. Iti punem la dispozitie cei mai importanti indicatori de performanta (KPI) astfel incat sa maximizezi performanta echipei de vanzari si a companiei.
FLUXURI EDI COMPLETE RETAIL, DISTRIBUTIE & AUTOMOTIVE
CRMconnect integreaza tehnologiile EDIconnect
Schimba documente in format EDI cu partenerii comerciali. Serviciu EDI testat de peste 1200 clienti in ultimii 5 ani. Mai mult, am integrat cu principalele ERP-uri din Romania pentru a-ti automatiza fluxurile.
PORTAL DISTRIBUTIE B2B
Sustine-ti afacerea prin activarea unui portal B2B pentru scalabilitatea imediata a fortei de vanzari.
Portalul distributie B2B este proiectat pentru a imbunatati performanta distribuitorilor prin simplificarea proceselor complexe si facilitarea luarii deciziilor bazate pe date.
Include capacitatea de integrare completa prin API si EDI cu sisteme ERP, solutii e-commerce si cu alti operatori logistici terti (3PL)
SUPORT TEHNIC SI ASISTENTA CLIENTI
Excelenta in Serviciul Clienti = Clienti multumiti si satisfacuti = Clienti loiali!
Scalati si eficientizati mult mai usor Serviciul Clienti si imbunatatiti semnificativ experiența acestora. Aveti rapoarte avansate, subiecte suport configurabile, inregistrare in portal client, Service Level Agreement per client/grup, filtrare si nu numai.
De ce sa platesti pentru un CRM cand il poti incerca pe acesta GRATUIT si profita la maxim de beneficii?
- Ai 15 zile in care sa: cresti productivitatea agentilor de vanzari cu 47%;
- Obtii predictibilitate in vanzari si cash-flow; semnezi mai multe contracte;
- Obtii control in cadrul companiei; ai trasabilitate….
RECOMANDARI
Ce spun clientii nostri?
Competenta, profesionalism, flexibilitate, adaptabilitate la cerintele si necesitatile noastre.
Am gasit aceste calitati la voi si ele ne-au fost confirmate de-a lungul colaborarii care dureaza de mai bine de doi ani.
Ati reactionat la toate notificarile noastre si ati fost deschisi sugestiilor noastre de imbunatatire (ex: dezvoltare camp text dedicat adresei de livrare in comenzile Arabesque; definirea mai multor tipuri de comenzi conform cerintelor noastre si suport in maparea lor corecta etc.)
Am avut un start destul de greoi, cu multe lipsuri si erori, dar ati resuit sa solutionati toate problemele critice. Avem in continuare sugestii de imbunanatire si sunt convisa ca veti fi la fel de deschisi!

Am inceput parteneriatul cu EDIconnect acum circa 4 ani cu pasi timizi dar increzatori in capacitatea de a sustine nevoiele noastre de dezvoltare. Data fiind complexitatea solicitarilor noastre am dorit sa cunoastem echipa sa discutam solutiile si modul de implementare. Avem in EDIconnect un partener de incredere, atent la solicitarile noastre reusind sa-si adapteze solutiile la nevoile tehnice complexa din Arabesque. Ne bazam pe continuarea implicarii EDIconnect si in dezvoltarile ce urmeaza in procesul de optimizare operationala a companiei Arabesque.
Multumim pe aceasta cale intregii echipe EDIconnect pentru modul de abordare si solutionare a solicitarilor noastre.

EDIconnect este un partener vechi in relatia cu Samsung Electronics Romania. De-a lungul timpului, EDIconnect a continuat sa faca parte din lista noastra de furnizori prin calitatea serviciilor oferite si a rezultatelor bune obtinute in cadrul proceselor de re-evaluare. In domeniul in care activeaza compania noastra, adaptabilitatea la cerintele clientilor si viteza de implementare a schimbarilor sunt factori cheie pentru o colaborare de succes. Cu ajutorul personalului EDIconnect, implementarea de mesaje EDI cu noi parteneri, cat si extinderea functionalitatilor curente pentru a automatiza cat mai mult comunicarea cu clientii Samsung, s-au realizat conform cu toti termenii agreati.
Pe aceasta cale, dorim sa le multumim membrilor echipei EDIconnect pentru flexibilitate si suport.
Previous
Next