CRMconnect este un CRM modular: activezi doar departamentele de care ai nevoie, iar datele circulă între ele fără export-import. Fiecare modul se conectează la ERP-ul pe care îl folosești deja, deci nu schimbi contabilitatea ca să ai un pipeline curat.
Organizează întregul portofoliu de produse și servicii într-un catalog unic, folosit în oferte, comenzi și achiziții.
Vezi modululȚine datele consistente între CRM și ERP/WMS/SAGA - fără discrepanțe de preț, stoc sau cod produs.
Vezi modululAutomatizează comenzi, avize și facturi cu marii retaileri prin EDI standardizat - integrat direct în CRM.
Vezi modululAutomatizează schimbul de comenzi, avize și facturi cu partenerii comerciali prin standardele EDI (EDIFACT, UBL, XML, JSON).
Vezi modululPersonalizează pipeline-ul de vânzări, automatizează etapele și monitorizează oportunitățile de la lead la contract.
Vezi modululImagine 360° asupra fiecărui client: informații, segmentare și acces rapid la istoricul complet de relație.
Vezi modululPreia automat lead-uri din orice sursă, distribuie-le corect echipei și urmărește conversia până la client.
Vezi modululCentralizează ofertele, istoricul negocierilor și aprobările interne pentru un proces comercial rapid și transparent.
Vezi modululConfigurează și urmărește simultan mai multe procese comerciale, fiecare cu etapele lui proprii.
Vezi modululUnifică oportunitățile venite din Facebook, site, email, telefon sau parteneri într-un singur flux de vânzare.
Vezi modululCampanii de email sincronizate cu lead-uri, oportunități, clienți și furnizori - fără platforme separate de emailing.
Vezi modululAutomatizează colectarea datelor de pe site direct în CRM - formulare de contact, cerere ofertă sau înscriere.
Vezi modululConectează campaniile de Facebook Ads cu CRM-ul și preia automat lead-urile generate, fără export manual.
Vezi modululColectează și analizează feedback prin sondaje integrate în CRM, pentru măsurarea satisfacției clienților.
Vezi modululPersonalizează automat mesajele către clienți în funcție de comportamentul lor real din CRM.
Vezi modululControl total asupra catalogului de produse, cu distribuție automată și consistentă pe toate canalele de vânzare.
Vezi modululAutomatizează comunicarea prin SMS cu clienții și echipa, declanșată de acțiuni reale din CRM.
Vezi modululConectează WhatsApp cu CRM-ul pentru interacțiuni rapide și centralizate cu clienții, direct din profilul lor.
Vezi modululMenține echipa sincronizată prin alerte automate și notificări contextuale declanșate de acțiuni din CRM.
Vezi modululCentralizează solicitările clienților, alocă-le automat și urmărește statusul până la rezolvare.
Vezi modululOptimizează întregul lanț de achiziții cu un proces clar, aprobat și monitorizat de la cerere la recepție.
Vezi modululUrmărește precis produsele din depozit, cu actualizări în timp real și trasabilitate completă.
Vezi modululSchimb de date flexibil între CRMconnect și orice altă platformă software, printr-un API deschis.
Vezi modululCentralizează toate activitățile de aprovizionare, automatizează comenzile și oferă control asupra fluxului de achiziții.
Vezi modululCentralizează toate datele despre furnizori - contacte, contracte, istoric comercial - într-un singur loc.
Vezi modululVizibilitate completă asupra contractelor, performanței și relației cu fiecare furnizor, din CRM.
Vezi modululAutomatizează procesele logistice, optimizează gestiunea stocurilor și crește eficiența operațiunilor din depozit.
Vezi modululRaportează automat către ANAF transporturile de bunuri, conform cerințelor legale, direct din CRM.
Vezi modululControlează toate operațiunile de numerar, de la emiterea bonurilor până la registrul de casă, direct din CRM.
Vezi modululIntegrare fluidă între CRM și SAGA, cu actualizare automată a documentelor și eliminarea erorilor manuale.
Vezi modululEmite facturi în format ANAF, gestionează facturarea recurentă și automatizează întregul proces de facturare.
Vezi modululCentralizează și urmărește toate bunurile companiei, cu trasabilitate completă și alocare pe angajat.
Vezi modululAutomatizează colectarea și înregistrarea tranzacțiilor bancare, cu reconciliere ușoară și asociere de documente.
Vezi modululAdministrează personalul companiei: evidență angajați, fișe de post, contracte și evaluări, direct din CRM.
Vezi modululConectează structura contabilă cu CRM-ul, actualizând automat conturile, codurile și clasificările.
Vezi modululAduce inteligența artificială direct în CRM, automatizând procese repetitive și anticipând nevoile clienților.
Vezi modululHub intern cu articole, întrebări frecvente și documentație accesibilă direct din CRM, pentru echipă și clienți.
Vezi modululStochează, clasifică și partajează documentele companiei într-un spațiu digital securizat, cu istoric și permisiuni.
Vezi modululFormare continuă a echipei direct în interfața CRM, cu module interactive page-by-page.
Vezi modululCentralizează automat emailurile relevante în CRM, păstrând istoricul conversațiilor cu fiecare client.
Vezi modululDefinește, gestionează și monitorizează drepturile de acces ale utilizatorilor, într-un mediu securizat.
Vezi modululÎnlocuiește registrul clasic de intrări-ieșiri cu o soluție digitală, cu trasabilitate și arhivare automată.
Vezi modululConectează CRM-ul cu Google Calendar pentru o agendă integrată și colaborare mai bună în echipă.
Vezi modululIstoric complet al acțiunilor din CRM: cine, ce și când a modificat. Control intern, securitate și conformitate pentru companii mari.
Vezi modululDigitalizează aprobările interne - oferte, reduceri, achiziții - cu fluxuri configurabile pe roluri și praguri. Elimină întârzierile din email.
Vezi modululCoordonează echipa de vânzări dintr-un singur loc: activitate, obiective, performanță individuală. Crește productivitatea comercială.
Vezi modululPlanifică, urmărește și coordonează proiecte interne direct din CRM: taskuri, echipe, deadline-uri și bugete într-un singur loc.
Vezi modululDistribuie, urmărește și automatizează taskurile echipei direct din CRM, cu termene, notificări și integrare cu restul modulelor.
Vezi modululDefinește obiective strategice, rezultate-cheie măsurabile și urmărește progresul echipei direct din CRM, aliniat cu activitatea reală.
Vezi modululAutomatizează și coordonează procesele interne dintre departamente, cu reguli clare și optimizare continuă a costurilor și timpului.
Vezi modululUnifică toate comenzile - EDI, API, e-commerce, manuale - într-un singur flux automatizat, vizibil din CRM.
Vezi modululOferă clienților acces direct la informații, documente și status comenzi, cu autoservire completă printr-un portal integrat în CRM.
Vezi modululToate informațiile despre un client - istoric, comenzi, comunicare, documente - într-un singur ecran.
Vezi modululAsistentul AI al CRMconnect: automatizează sarcini repetitive și te ajută să gestionezi eficient activitatea zilnică.
Vezi modululIntegrare securizată cu partenerii B2B prin protocolul AS2, pentru schimb de documente EDI de încredere.
Vezi modululConectează site-ul WordPress/WooCommerce cu CRM-ul: comenzi și clienți preluați automat, fără dublă introducere.
Vezi modululConectare bidirecțională cu sisteme ERP și WMS, pentru sincronizare completă de date operaționale.
Vezi modululSincronizare perfectă între sisteme și platforme, cu performanță superioară față de soluțiile RPA clasice.
Vezi modululModulele CRMconnect sunt componente native ale aceleiași platforme, grupate pe departamente: vânzări, marketing, service, achiziții, logistică, financiar. Activezi doar ce folosești, iar datele circulă între module fără export-import și fără conectori externi. Poți porni cu un singur departament și adăuga altele pe parcurs, fără migrare de date.
Pornește de la fluxul care pierde bani. Dacă ofertele se blochează, începi cu vânzări; dacă livrările întârzie, cu comenzi și logistică.
Verifică ce rămâne în ERP. Ledgerul contabil rămâne în ERP-ul existent; CRMconnect acoperă partea comercială și operațională.
Numără utilizatorii reali. Licențierea e per utilizator activ, deci conturile read-only din back-office contează în buget.
Planifică datele înainte de module. Importul de clienți, articole și istoric determină termenul de go-live mai mult decât numărul de module.