Notificări
Alerte
Provocarea
În activitatea zilnică, se întâmplă sute de lucruri care necesită reacție: un task nerespectat, o factură scadentă, o comandă anulată, un client care nu răspunde sau o ofertă care expiră. Fără un sistem automat de notificări, echipa uită, ratează, amână.
Fără alerte inteligente, pierzi timp, bani și încrederea clienților.
Soluția CRMconnect: Notificări automate și alerte configurabile – pentru fiecare modul și eveniment critic
Modulul Notificări / Alerte din CRMconnect este motorul care ține utilizatorii conectați cu ceea ce contează. Poți configura notificări pe orice eveniment sau acțiune din sistem: taskuri, tichete, proiecte, comenzi, facturi, stocuri, modificări de date, întârzieri sau scadențe.
Notificările pot fi livrate în aplicație (pop-up, toast, badge), prin email, SMS, sau direct în aplicații externe (Slack, Teams, WhatsApp – prin API).
Se pot personaliza mesaje, destinatari, reguli de declanșare și se pot crea alerte recurente, cu jurnal complet de livrare și confirmare de citire.
Funcționalități modul Alerte & Notificări CRM
Notificări automate pe orice eveniment CRM – taskuri, statusuri, scadențe, modificări.
Configurare condiții de declanșare – după utilizator, modul, dată sau stare.
Livrare multiplă: aplicație, email, SMS – și opțional în aplicații externe prin webhook/API.
Notificări interne și externe – pentru angajați, clienți sau parteneri.
Mesaje personalizabile cu variabile dinamice – pentru o comunicare clară și contextuală.
Jurnal de notificări trimise și primite – auditabil și exportabil.
Confirmare de citire / vizualizare – știi exact cine a văzut și cine nu.
Valoare pentru fiecare rol din companie
CEO / C-level
Ai siguranța că sistemul funcționează autonom. Nu mai depinzi de memorie sau bunăvoință – CRM-ul alertează, iar echipa acționează la timp.
Crești viteza de reacție și disciplina operațională.
Antreprenor
CRM-ul tău devine un asistent care nu uită nimic. Angajații primesc alerte clare și acționează fără întârziere.
Ai control fără să verifici totul manual.
Manager operaționali
Primești notificări clare, punctuale și relevante pentru tine. Știi exact ce trebuie făcut, ce întârzie sau ce urmează.
Eviți suprasolicitarea și urmărești lucrurile importante.
Manager IT
Configurezi alerte complexe fără cod, conectezi cu alte aplicații și integrezi notificările în fluxurile de lucru existente.
Totul e auditabil, scalabil și complet controlabil.
Amintiți-vă, de aceea cu CRMconnect puteți oricând scala
Reacționezi mai rapid când CRM-ul îți spune ce urmează
CRMconnect îți trimite automat alerte și notificări acolo unde ai nevoie:
în platformă, pe email sau direct în telefon.
Tu alegi.
